3月28日下午，轿辰集团第一季度总裁接待日在轿辰丰田4S店二楼培训室召开，集团副总裁汪小君、总裁办主任黄莉与人力资源中心周建民作为“家长”出席了本次交流会，参会的家人有下应三家4S店，分别是丰田店、金冠店以及即将开业的甬宸店的员工代表。这个传承了轿辰集团“家文化”核心思想的交流会，让济济一堂的家人们畅所欲言，吐露心声，气氛活跃而亲切。

本次交流会由总裁办主任黄莉主持，为大家尤其是部分新员工着重介绍了总裁接待日的宗旨与意义，并希望通过这样的交流方式零距离聆听每一位家人的心声，使我们集团真正像大家庭一样，想家人之所想，急家人之所急。

会上，大家踊跃而有序地发言，主要围绕三家店的公共资源共享与管理、员工的生活与培训以及店内的设施设备配备展开讨论与建议。例如，三家店均有代表提出食堂的环境卫生有待改善，并希望明确责任分管部门；另有代表建议在集团原有基础上增加兴趣爱好小组，建立篮球、足球等社团组织，以便更加丰富员工业余生活，促进彼此感情交流；也有代表提议新增普通员工各类岗位培训，以弥补新员工与中高层管理培训之间的空白；还有代表倡议搞个性化服务，针对各自的4S店品牌产品，设计一套特有风格的服务，加深客户的印象……

对于会议中形形色色这些问题与建议，“家长”们积极地给予了回应，部分需要会后调研或讨论的内容，“家长”们也承诺一定会从家人们的角度出发带回集团认真研究。

最后，汪总作了亲切的发言：在现今汽车行业大环境受挫的前提下，虽然我们面临巨大的挑战与困难，有着各种各样的问题，但此刻更能考验轿辰的实力、考验我们团队的凝聚力与向心力，轿辰以家为核心文化，我们尊重每一位家人的每一个心声，因为有你们我们才能更加强大，所以也请每一位家人给集团一颗坚定的信心，让我们携手共进，共创美好“家”园！