4月12日，轿辰集团第一季度总经理工作会议在集团本部三楼大会议室召开。集团董事长汪剑英、总裁汪剑君、副总裁汪小君、王亚波以及各职能中心总监、各子公司总经理及高层管理人员近60人参会，会议由总裁办主任黄莉主持。

季度工作会议作为总经理内部沟通的重要形式，起到了提纲挈领的工作指导作用，本次会议延承了传统的议程安排，分为集团工作报告、重点板块一季度工作报告及董事长重要指示三项议程，回顾分析一季度公司整体运营的情况，分板块深入剖析重点问题，并就二季度工作做出重要指示与部署。

会议首先由集团总裁汪剑君女士代表总裁室对一季度的工作分三大部分做了详细报告，依次为一季度集团经营业绩回顾、工作重点问题剖析与二季度工作重要部署。汪总指出一季度公司的整体运营情况与预算目标存在一定距离，通过数据反映出业务与管理中的重点问题，并就一季度工作的总结与分析对二季度提出了更切实际、更进一步的工作要求：

首先，做好业务方向三提升，新车毛利提升20%、售后服务提升、增值业务提升，围绕三大重点开展针对性提升工作，确保二季度挑战目标的达成。

其次，做到服务三升级与管理机制推进工作，在满意度管理、客休区服务递进式服务三升级前提下,大力推进管理机制的落实与执行，促进岗位二次合理优化、内控管理体系强化、干部联络人机制初始化及预警机制严格化，确保经营弱项的全面提升。

在承接与细化集团工作报告的基础上，集团副总裁王亚波、运营管理中心总监王安平以及财务管理中心总监彭铁坚分别就后服务市场、运营与财务三大板块做了深入地分析，从不同业务层面、分类数据统计中总结得失。

最后，由集团董事长汪剑英女士代表集团董事会做重要发言。汪董结合市场局势提纲挈领，指出集团运营中的缺失，并重点提出五大工作要求。汪董通过全年市场预测，判断2013年市场供需相对平衡，整体将呈稳步回升态势，希望集团每一位同仁坚定信心，勇敢面对困难，第二个季度在总裁室的领导下，各职能中心、各子公司扎扎实实推进各项工作，针对第一季度的缺失和弱项，持续改进提升，让大家融智成全、精准发力，战胜自我、战胜对手，再创佳绩！