“未来·有你”—2011轿辰集团第四届销售服务营销大赛（销售）复赛，7月29日在轿辰大厦3楼拉开帷幕。这是一场轿辰销售系统的全员大练兵，从销售新秀、资深销售顾问、内训师到展厅经理，经过一个月6大赛区海选赛，最终有25名选手进入复赛。

　　历经了海选赛环节内训师的模拟授课、展厅经理提升方案报告说明会、新老销售顾问的模拟情景演练的层层选拔，进入复赛的25名选手都是本岗位的尖子选手，而本次复赛更是一次历练与提升的机会，每一位选手都拿出了200%的精力全力以赴！

　　复赛在比赛内容设置上对选手的综合实力提出了更高的要求，销售新秀进行产品介绍后将由现场的专业评委进行随机提问考验选手基础知识的掌握程度；资深销售顾问现场随机抽题，题目涵盖了美系、日系、韩系、德系主流车型的客户产品异议，要求销售顾问不仅掌握本品牌车型的知识，更需要对竞品及汽车行业概况有全面了解；内训师则有针对性的进行了《销售人员如何通过有效洽谈促成车展现场订单》、《销售人员如何做好交车后的客户维系，提升客户满意度增加转介绍率》课题的现场授课，为8月底即将到来的国际车展和基盘客户开发课题打下扎实基础；展厅经理竞比环节设置了突发客户投诉事件应对处理的情景模拟，通过6类客户案例情景再现，增强了一线管理人员在面对此类事件时的应对能力。

　　经过29日全天的激烈比赛，最终12名选手成功晋级决赛，他们之中谁能够成为“轿辰全明星队”的成员，谜底将在决赛揭晓，敬请持续关注第四届销售服务营销大赛报道！

　　本次大赛也得到了行政管理中心、人力资源管理中心、轿辰管理学院及子公司的大力支持，更有幸的是董事长能在百忙之中亲笔为选手书写赠言，这是对每一位参加复赛选手最高的肯定与褒奖！